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  • 清洁公共区域时,工作车上的清洁用品应如何摆放?( )
  • 自助餐中的甜品应如何摆放?( )
  • 在宴会中,客人餐后未离席时,餐巾应( )。
  • 饭店业最早起源于( )。
  • 自助餐的服务形式通常是( )。
  • 在 Opera PMS 系统中,“房态报告”用于( )。
  • 下列哪种饮料适合作为餐后饮品( )。
  • 下列哪种饮品适合搭配海鲜。( )
  • 餐厅中的"开胃酒"通常选择( )。
  • 报价策略中的“顾客感知价值”指的是( )。
  • 以下哪项不属于团体包餐服务的优点( )。
  • 在豪华酒店中,客房送餐服务与普通酒店相比,通常有什么不同?( )
  • 下列不属于饭店分类标准的是( )。
  • 客房接待服务最大的特点是( )。
  • 提供酒吧服务时,调酒师应具备的基本技能是( )。
  • 客房送餐时,( )是正确的。
  • 服务员为客人代开房门后,应做的记录包括以下内容,除了( )。
  • 楼层服务员的主要职责是( )。
  • 在客房部组织中,客房服务员的主要职责是( )。
  • ( )是公共区域清洁员的工作内容。