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客人送洗的衣物若有破损，洗衣服务员应（　）。

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酒吧服务中，（　）是服务员的首要任务。

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在西餐宴会上，如果有女士和男士同时就坐，谁应优先点餐？

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客人用餐结束后，服务员应如何进行结账服务？（　）

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为客人提供客房服务时，应保持（　）。

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清洁瓷砖表面时，最好使用的清洁剂是（　）。

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哪种菜肴常用酸甜酱。（　）

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下列哪种饮料属于意大利特色。（　）

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在西餐中，常用来搭配牛排的饮料是（　）。

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公共区域的垃圾桶应每天至少清理（　）次。

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（　）会导致酒店的现金流入增加。

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以下哪种材质的地面不适合用水大量清洗？（　）

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服务员上菜时，应该从（　）撤走客人的盘子。

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在西餐服务中，通常（　）先点餐。

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在正式宴会中，敬酒时应该如何握杯（　）。

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中餐服务中，顾客进餐时服务员应（　）。

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客人用完餐后，服务员应（　）上账单。

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夜床服务通常是在何时进行？（　）

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以下不属于预订方式的是（　）。

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洗衣服务员在处理不同客人的衣物时，应如何确保不发生混淆？（　）

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