所有信息 - 全景学练考 - 湖北省技能高考资源网

如果服务员在客房内发现可疑物品，应立即（　）。

*. *******（此内容仅VIP会员可见） *. *********（此内容仅VIP会员可见） *. ********（此内容仅VIP会员可见） *. *********（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
在高峰期加床服务需求多时，酒店应优先为哪类客人提供加床？（　）

*. *******（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见） *. *** **（此内容仅VIP会员可见） *. *********（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
如果无法联系到遗留物品的客人，酒店应如何处理？（　）

*. ****（此内容仅VIP会员可见） *. ************（此内容仅VIP会员可见） *. **********（此内容仅VIP会员可见） *. **********（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
哪家酒店是全球范围内首家引入机器人服务员的酒店？（　）

*. ****（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见） *. *****（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
散客在入住期间遇到紧急情况，前厅部应（　）。

*. *******（此内容仅VIP会员可见） *. *************（此内容仅VIP会员可见） *. ********（此内容仅VIP会员可见） *. ***********（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
哪家饭店集团被认为是全球第一家连锁饭店集团？（　）

*. **（此内容仅VIP会员可见） *. **（此内容仅VIP会员可见） *. ***（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
托盘上物品摇晃时，服务员应（　）。

*. ****，****（此内容仅VIP会员可见） *. ********（此内容仅VIP会员可见） *. ******，********（此内容仅VIP会员可见） *. *******（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
餐巾折花造型中，“皇冠”适合什么样的场合？（　）

*. ****（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
客房设计中的“经济性原则”是指（　）。

*. ***************（此内容仅VIP会员可见） *. *********，****（此内容仅VIP会员可见） *. **************（此内容仅VIP会员可见） *. ************（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
在为客人加床时，服务员应确保（　）。

*. ********（此内容仅VIP会员可见） *. *****（此内容仅VIP会员可见） *. *****************（此内容仅VIP会员可见） *. ***********（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
自助餐中应如何处理剩余的食物？（　）

*. ****************（此内容仅VIP会员可见） *. **************（此内容仅VIP会员可见） *. ********（此内容仅VIP会员可见） *. **********（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
当客人要求加床时，服务员应首先确认（　）。

*. ******（此内容仅VIP会员可见） *. *****（此内容仅VIP会员可见） *. ********（此内容仅VIP会员可见） *. *****（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
客房服务员应如何处理客房内的垃圾。（　）

*. ***********（此内容仅VIP会员可见） *. *******************（此内容仅VIP会员可见） *. **************（此内容仅VIP会员可见） *. ***********（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
如果客人遗留了食品，服务员应如何处理？（　）

*. ****（此内容仅VIP会员可见） *. **********（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见） *. *******（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
加床服务的流程结束后，服务员应（　）。

*. ****，*******（此内容仅VIP会员可见） *. *************（此内容仅VIP会员可见） *. ******（此内容仅VIP会员可见） *. ************（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
如果遗留物品在保管期间无人认领，酒店应（　）。

*. ******（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见） *. ****（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
在茶坊中，为客人服务时，第一步应该做（　）。

*. *******（此内容仅VIP会员可见） *. *********（此内容仅VIP会员可见） *. ******（此内容仅VIP会员可见） *. ********（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
在香烟服务时，如果客人不吸烟，服务员应（　）。

*. *******（此内容仅VIP会员可见） *. ******（此内容仅VIP会员可见） *. ******（此内容仅VIP会员可见） *. ******（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
为了保持餐巾折花的立体感，可以在折叠过程中（　）。

*. *****（此内容仅VIP会员可见） *. ********（此内容仅VIP会员可见） *. *****（此内容仅VIP会员可见） *. *****（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮
丢失客房钥匙卡的员工应（　）。

*. ****（此内容仅VIP会员可见） *. ******（此内容仅VIP会员可见） *. **********（此内容仅VIP会员可见） *. ****** *（此内容仅VIP会员可见）

收藏纠错加入试题篮

考点导航

[ 所有信息 ][ 单选题 ] 列表