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以下哪种服务态度在酒吧服务中最为重要？（　）

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“总统套房”与普通房间的主要区别是（　）。

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服务员为客人上菜时应注意（　）。

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下列哪一项属于餐前准备工作（　）。

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“捆绑定价”策略最适合于（　）。

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酒吧服务的主要功能是（　）。

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以下哪一项不是金钥匙服务的范畴？（　）

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在迎送客人的过程中，以下哪种做法是错误的？（　）

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在送别客人时，迎宾员应如何表达礼貌？（　）

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金钥匙服务最核心的宗旨是（　）。

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如果客人租借的物品需要进行清洁维护，服务员应（　）。

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处理企业客户的预订时，前台应特别注意（　）。

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在正式的西餐场合，（　）通常是最后上的。

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金钥匙服务员应如何处理客人的个性化需求（如预约特别餐厅或活动）？（　）

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如果客人的酒杯里有未饮完的酒，服务人员应当（　）。

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迎宾员在客人离开时，应该如何礼貌告别？（　）

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预订接待中，处理团体客户的关键步骤是（　）。

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客房报价中的“最低保证房价”策略是为了（　）。

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楼层服务员在与客人互动时应避免（　）。

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如果团队因特殊原因延迟离店，酒店应如何应对？（　）

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