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客房部经理的绩效评估通常不涉及（　）。

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财务报表中的资产负债表主要反映什么？

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财务处理中的“应收账款”是指（　）。

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酒店的固定资产折旧通常会影响以下哪个财务指标？（　）

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在财务管理中，“现金流量表”用于反映（　）。

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酒店的“营运资本”是指（　）。

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前厅部中的“registration card”是指（　）。

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客房部的服务范围通常包括（　）。

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酒店管理系统中的“前台模块”主要负责（　）。

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在管理信息系统中，（　）用于帮助酒店管理层分析客人的偏好。

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以下哪项物品通常不会出现在小酒吧中？（　）

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清洁金属制品时，应避免使用（　）。

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在财务处理中，（　）是“利润率”。

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在酒店财务处理中，折旧费用通常反映（　）。

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客房部经理应具备（　）。

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“no-show”在前厅部术语中指的是（　）。

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“Upgrade”在酒店术语中指的是（　）。

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在处理预订时，酒店前台通常会优先确认（　）。

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绿云 iHotel 酒店信息化平台中，客房管理模块主要负责（　）。

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代客开门服务应当在（　）之后才能进行。

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