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如果团队客人在入住时未携带有效身份证件，前台应采取（　）。

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调制长饮时，使用的杯子通常是（　）。

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斟香槟时，应倾斜酒杯以防止（　）。

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以下哪项物品通常不会出现在小酒吧中？（　）

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清洁金属制品时，应避免使用（　）。

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在财务处理中，（　）是“利润率”。

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在酒店财务处理中，折旧费用通常反映（　）。

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客房部经理应具备（　）。

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“no-show”在前厅部术语中指的是（　）。

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“Upgrade”在酒店术语中指的是（　）。

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在处理预订时，酒店前台通常会优先确认（　）。

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绿云 iHotel 酒店信息化平台中，客房管理模块主要负责（　）。

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代客开门服务应当在（　）之后才能进行。

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在酒店的财务处理流程中，“应付账款”是指（　）。

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在酒店的财务报告中，“变动成本”是指（　）。

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酒店的利润表主要用于反映（　）。

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酒店的营业税通常基于（　）来计算。

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财务报表中的净利润是指（　）。

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客房部的组织结构设置应考虑的主要因素是（　）。

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客房部经理的绩效评估通常不涉及（　）。

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